WhatsApp是全球最受欢迎的聊天应用程序之一，也是许多外贸企业和客户沟通的必备平台，然而，当WhatsApp突然遭遇无法登录的情况时，生意就会因此受阻延。当要联系朋友时发现WhatsApp无法发消息，像这种WhatsApp突然不能用的原因有很多，有时是手机硬件的问题，有时可能是互联网的问题，要如何排除故障，解决无法打开WhatsApp等问题呢？
可以参考这篇文章，带你一步一步疑难排解，找到 WhatsApp 用知道到 2025年最新资讯，且在接下来或朋友家人遇到 WhatsApp 用不了时能更从容地帮助处理。
WhatsApp 使用唔到的原因
WhatsApp 即时故障的原因有很多，以下为最常见的几个：
1互聯網連線不佳
无网络服务时就无法使用 WhatsApp，因此可能原因为手机、电脑或 Wi-Fi 连线有问题，一当发现 WhatsApp 消息无法传送和接收时或语音消息收听不到时，第一步可先检查网络。
2应用程序版本过時
如果所使用的 WhatsApp 版本过于旧旧，也有可能会因系统不支持等原因而造成 WhatsApp 无法使用的结果。
3WhatsApp 服务维护
与其他应用程序一样，WhatsApp 也会定期进行服务器维护工作，有可能同时会导致短暂的 WhatsApp 滞后，通常在结束后就可以立即维护使用。
4WhatsApp 当机
2025年也曾在全球范围内发生过WhatsApp机的问题，导致所有用户无法开启WhatsApp。
手机版WhatsApp无法使用的故障排除
有八种方式可以修复手机版 WhatsApp 使用唔到的问题，请一一按照自身状况进行检查，并尝试修复 iPhone 或 Android 手机 WhatsApp 无法连线的问题。
1检查 WhatsApp 服务器状态
如前面所说，在维护或维修 WhatsApp 服务器时，应用程序可能无法运行，用家可以查看中断报告以了解服务器是否因维护而导致 WhatsApp 开唔到。可以在down detector网站上检查WhatsApp服务器是否有异常。
网站会根据家实时监测是否存在WhatsApp故障
2查看 WhatsApp 更新
WhatsApp 会推出应用程序更新修复错误并引入新功能，如果您使用的是非常旧的版本，它可能会阻止您的 WhatsApp 正常运行，要解决 WhatsApp 死机问题，需要从 Play 商店 (Android) 或 App store (iOS) 下载更新 WhatsApp。
3檢查網絡連線
WhatsApp 依靠互联网来完成工作，如果您的手机不在网络覆盖范围内或操作数据已过期，您将无法使用 WhatsApp。
因此需要对 WhatsApp 突然无法使用的问题进行诊断，只需打开其他任一个须使用网络的应用程序，如果无法使用，则意味着您的网络存在问题。您可以尝试连接到 Wi-Fi 网络、重新启动操作数据，或者检查您的电信服务等
4退出并重新打开 WhatsApp
在某些情况下，问题存在于 WhatsApp 本身，您可以尝试一种简单的解决方法：关闭并重新打开 WhatsApp。 如果 iPhone 不太好用 WhatsApp，可以向上滑动屏幕底部的屏幕，以关闭程序并重试。 Android装置则需要从萤幕底部向上滑动并按住，然后再放开，接着将WhatsApp向上滑动即可解决WhatsApp突然用唔到的问题。
5允许 WhatsApp 获取所有权限
当没有允许 WhatsApp 访问手机的所有权限时，比如拒绝 WhatsApp 对手机联系人的访问权限，就会导致WhatsApp 找不到联系人；如果禁用了 WhatsApp 后台数据使用，同样会导致 WhatsApp 无法使用。 因此 WhatsApp 挂机时，请注意检查手机是否允许 WhatsApp 获取各项权限，如位置、通讯记录、本地网络、流动数据等。
6清除 WhatsApp 存储和数据
针对 Android 系统，WhatsApp 类似于其他所有应用程序，会临时存储一些数据以高效运行并使用较少的资源，但这些所谓的存储数据可能会在某些时候损坏，这可能会导致 Android 装置上的 WhatsApp 连线问题。
要解决这个问题，你需要清除WhatsApp的存储数据，具体步骤如下：步骤1：进入Android装置「设置」>「应用程序」>「WhatsApp」>「储存位置」。
步骤2：点击「清除服务器」，如果点击「清除数据」，那么 WhatsApp 的对话记录也会不见。
7查看手机内部存储空间
如果你在低存储空间上运行 WhatsApp，那么出现 WhatsApp 的情况就不好。为确保手机的整体功能不会停止，需定期检查您的装置容量以确保有至少 500MB 或 1GB 的可用存储空间，如果越来越低，请考虑删除手机上不必要的内容或将它们移至 SD 卡。
8转让 WhatsApp 应用程序偏好
如果 WhatsApp 死机即时的问题仍然存在，您可以尝试重置应用偏好，可以帮助您在不删除数据的情况下恢复默认的应用设置。
修复网页版 WhatsApp 死机问题
WhatsApp 网页版的问题与手机版不太一样，以下是一些可用的方法来解决 WhatsApp 网页版使用唔到。
查看网页版 WhatsApp 是否关闭
检查WhatsApp网页版是否关闭，可能是网页服务器已关闭导致WhatsApp无法登入。
您同样可以在down detector.com检查网页WhatsApp服务器是否有开启
2檢查瀏览器兼容性
WhatsApp 网页版不适用于不支持的浏览器，如因不支持导致 WhatsApp 登入好，可尝试更换其他浏览器，目前可登入 WhatsApp 网页版的常见浏览器有：Chrome、Firefox、Opera 等。
3重新载入 WhatsApp
当 WhatsApp Web 一直没有响应时，可以重新启动 WhatsApp 网页版，具体操作如下：
滑鼠右键选择「重新加载」即可将网页重新整理，或者关闭网页重新在电脑登入WhatsApp。
4清除浏览器 Cookies
网页版WhatsApp使用呃到可能是由于浏览器cookies损坏，尤其是在浏览器上显示出任何cookie错误消息时，所以可以尝试清除浏览器cookies。
如果您使用的是 Chrome 浏览器，可参考以下步骤。
步骤1：点击右上角三点，选择「更多工具」>「清除浏览资料」。
步骤2：在弹出的窗口中勾选「Cookie及其他网站资料」，时间范围可以根据需要自由选择，并点击「清除资料」。
5不再 🪜接入程序
使用 🪜应用程序可能会出现「WhatsApp 无法连线请稍后再试」的提示，在打开 WhatsApp 之前建议关闭浏览器中的 🪜 应用程序。
6放大 WhatsApp 网页扫描二维码
WhatsApp 使用家用手机扫描 QR 码才能使用，如手机无法辨别 QR 码底座发生 WhatsApp 无法登入的情况。
当手机镜头无法捕捉到二维码时，可以尝试按「Ctrl 和 +」放大 WhatsApp 网页，这将同步放大页面二维码以便让手机能更清晰。
可以优先更换手机尝试登录，切换梯子网络。
如果依旧出现此提醒，便是被系统标记了，需要通过特殊方式进行处理，最近刚刚处理个几个，成功率蛮高的。
WhatsApp收不到验证码问题
无法发送短信与电话，一直提示等待一个小时
明明是从官网下载安装的，或者安装的就是WhatsApp或者WhatsApp Business，但是提醒需要下载官方软件
建议：
可以优先更换手机尝试登录，切换🪜网络。
如果是华为机，可以换到其他品牌手机测试下；如果依旧出现此提醒，便是被系统标记了，需要通过特殊方式进行处理，最近刚刚处理个几个，成功率蛮高的。
非官方问题优先处理苹果机，Bug相对较少
结語
当你发现 WhatsApp 突然不能用了，可以用本文尝试讲解手机版以及网页版的 WhatsApp 用好到排查方案。如果你是因为手机系统问题而无法开启 WhatsApp，建议你进行快速修复，或者你也有其他更好的 WhatsApp ，2025年最新解决方案，也欢迎留言讨论哦~
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