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事件背景
Capital One 同意支付 4.25 亿美元解决全国范围内的诉讼，指控其未能告知储户可以将资金转移到更高收益的账户，从而欺骗储蓄账户的存款人。此次和解的初步通知上周五提交至美国维吉尼亚州亚历山大市的联邦法院，最终还需法官的批准。之后如果有集体诉讼填表的内容，会及时跟进给大家介绍。
新闻链接
储户表示，Capital One 对其 360 储蓄账户承诺了较高的利率，却未告知他们有更高收益的 360 性能储蓄账户。360 储蓄账户的存款利率被冻结在 0.3%，而 360 性能储蓄账户的利率在去年早些时候达到了 4.35%。而目前，这一更高收益的账户利率为 3.6%。
根据和解协议，Capital One 将向 360 储蓄账户的存款人支付 3 亿美元，以补偿他们本可以获得的 360 性能储蓄账户的利息。同时，还将向仍存有 360 储蓄账户的存款人支付 1.25 亿美元的额外利息。
和解详细信息
该和解涵盖自 2019 年 9 月 18 日以来，所有持有 360 储蓄账户的存款人。法律费用将由此次和解的资金支付。尽管如此，资本一号在达成和解时并未承认错误，并在工作时间外未立即对此作出回应。
相关法律诉讼
美国消费者金融保护局（U.S. Consumer Financial Protection Bureau）在特朗普总统任职前于 1 月提起了类似的诉讼，但在 2 月该机构的执法活动大幅减少之后，案件被撤回。此后，纽约总检察长 Letitia James 代表该州的 360 储蓄账户存款人对 Capital One 提起了诉讼，Capital One 对詹姆斯的指控表示否认，并表示将进行法庭辩护。
总结
此次和解揭示了 Capital One 在储蓄账户管理方面的缺陷，导致原本可以获得更高收益的存款人未享受到应有的利率。这一事件也再次引发了对大型银行透明度和客户服务的关注。虽然 Capital One 高管表示愿意和解，但在法律上并未承认任何不当行为，这使得整个事件仍充满争议。正处于舆论压力之下，Capital One 的后续态度和举措值得关注。
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