2025年3月12日星期三

移动8元套餐!太省钱了

2025年2月,这个2月小默等了好久咯!是我移动百元套餐到期的那一天😂终于可以联系客服更改套餐了,2月更改3月生效。

小默这个手机号还是大学期间办的,那时候打电话是挺多的,现在好友都加到了微信上,平时也没什么电话要打的,用的最多的就是没网情况下的移动流量,一个月差不多用10-20G

查看套餐,每月扣费120元+,用的还是几年前办的送话费套餐,话费返回后扣了杂七杂八的也要一个月这么多。想着怎么优化节约一点,结果告知这个套餐时间还没到....绑定了一个宽带(应该是几年前开宽带开的套餐,不过这宽带用了一两年就不用了,但是这话费套餐是改不了的,需要等时间到了解约,就这么白花花的等了好几年)

更改套餐的流程让我体验到移动客服的挽留客户、更改套餐真的专坑"老实人"啊!你不反馈,这个套餐继续;你改套餐,使劲挽留且让你换高价套餐。

想换个低价套餐,竟要经历"三顾客服"的折磨:从"没有这个套餐"到"改套餐对您不利",再到"需客户经理特批",拖了整整三四天才办成

3月了,我的8元移动套餐终于生效了!每个月8元,相当于保号了,因为流量和通话都需要额外收费的,小默就在苹果手机里双卡放了一张电信卡(一个月30G流量),每月轻松省下120元

这移动手机号里剩下的话费余额还能用50个月作为常用联系接电话、银行留的手机号都是这个,肯定是要保留的


最后再来吐槽吐槽一下这个移动服务,真的忍不住吐槽啊

1. "天价套餐"专坑老实人**  

小默的百元套餐看似包含"充足"的流量和通话,实则性价比极低。打包给的流量和通话时长相当长,一般在宣传的时候会强调有多少多少,但是从来不提醒用户每个月实际用了多少、这个套餐是否适合自己,反正就是把套餐往贵的推。

2. **套路防不胜防:免费升级=高价陷阱?**  

"免费升级""回馈老用户"是移动的经典话术。

小默前几天刚改完的套餐,昨天又接到客服电话咯,说是套餐升级了、免费流量了,其实最后目的就是为了让你升级套餐,升级后就会被绑定套餐,要是提前取消会告知违约的。

但是这类"福利"往往捆绑隐形条款,客服在宣传的时候合约期、违约金只字不提,真的稍不留神就掉坑。  

3. **改套餐?先过"客服三重门"**  

小默就亲身经历了,改个套餐怎么就这么难?

想换低价套餐?先做好和客服斗智斗勇的准备!  

- **第一关:否认存在**——"8元套餐?我们没这个业务!"  

- **第二关:危言耸听**——"改了套餐会影响您的权益!"(潜台词:别想省钱!)  

- **第三关:拖延战术**——"需上级审批,请等回电"(一等就是两天)  

总结:**"态度不硬,套餐不改;工号不问,投诉无门"**,堪称血泪经验。  

经验:大家在改套餐的时候,直接致电10086(不用去门店营业厅,有些客服会忽悠你去线下改让你增加改套餐难度),就死硬认准要改8元套餐。态度越坚决改的越快,甚至都不需要上级审批。各位在每次办理套餐的时候建议看看自己每月扣的话费主要是哪些,比如流量每月用多少?话费多少?有针对性再问客服。

移动的套餐还对人下菜,app上看到的套餐和客服给的套餐价格未必一个价,有些还甚至有话费额外赠送的。比如小默的朋友同样改8元套餐,给的政策是每月28元给返20元,再赠送几个G流量。

比如下面这位卡友上次留言的,同样是8元套餐居然还送60分钟语音、这么多定向流量??

这位卡友也是不一样的套餐:

再一个总结:态度越坚决,送的套餐越好,如果不给换告知投诉工信部就给换了

移动店大欺客"的底气,作为用户超9亿的行业巨头,移期靠信号覆盖广(偏远地区2G也能用)和品牌先发优势,牢牢抓住用户"懒换号"的心理,这是欺负用户呢?  

员工为完成KPI,不惜用话术诱导用户升级高价套餐,用户体验?真的不存在的。  

多数人被扣十几元、几十元后,因投诉流程繁琐(需先找运营商,再找工信部)而放弃,助长了移动的"套路自信",如果有碰到类似的情况建议要态度坚决。

小默现在的手机卡省钱方式:

移动8元保号套餐+副卡,副卡可以按照自己的需求办,比如小默就办了一个月19元的电信卡....二维码自己去看看


人民日报曾痛批移动"宰客"行为,作为用户,我们或许无法改变行业痼疾,但至少能用脚投票:携号转网、投诉维权、拒绝当"韭菜"。  当然了别的电信、联通也有类似的情况,也欢迎卡友们留言吐吐槽😂


(有时间去查一下自己的话费账单)




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