如何激活印尼XL Axiata卡的简便方法

对于 XL 客户，必须进行预付费或后付费 SIM 卡实名，以保护客户免受不负责任的人士的滥用。

XL 卡实名认证

1. 客户在使用电信服务时将受到保护和安心，免受各种形式的犯罪行为或不负责任的滥用。 
2. 它可以让XL客户更轻松地享受提供商提供的电信服务。 
3. 印度尼西亚公民的 XL

XL 卡注册可以通过多种方式进行，即在线注册或通过短信。

• XL 卡在线注册：

1.首先，在您的手机上安装XL卡。

2. 访问网站https://www.xlaxiata.co.id/registrasi

2. 然后选择使用 OTP 的注册菜单

3.在注册过程中输入需要注册的号码。

4. 仔细检查您要注册的号码。

5. 接下来，在提供的栏中输入 KK 号码和 NIK。

6. 点击"获取代码"获取通过短信发送的 OTP 代码。

7. 成功获取 OTP 码后，将验证码输入 XL 网站。

• 通过短信 XL 卡：

1. 必须采取的第一步是准备家庭卡号（KK）和人口识别号（NIK） 

2. 打开手机上的信息应用程序

3. 对于新客户：以 REGISTER#NIK#KK 格式输入消息 

4. 对于老客户：输入格式为 ULANG#NIK#KK 的消息

5. 接下来，向号码 4444 发送一条消息

外国人 XL 卡登记

外国人注册XL卡需直接在电信网点办理。以下是注册 XL 卡之前必须准备的一些事项：

• 准备好护照、KITAP 或 KITAS
• 前往您附近的电信服务提供商网点或合作网点
• 然后请向出口工作人员出示您的护照号码、KITAP或KITAS。

如果 XL 卡注册失败怎么办？

如果您的 XL 卡注册过程遇到障碍或中断导致卡注册失败，您可以采取几个步骤尝试再次注册，确保输入的人口识别号 (NIK) 和家庭卡号 (KK) 正确无误。然后，仔细检查您的 SIM 卡密封是否完好。 

如果客户在注册时仍遇到困难，他们可以拨打 XL 呼叫中心电话 817。如果客户在处理人口数据时遇到困难或问题（例如：未找到 NIK），他们可以联系 Dukcapil 客户服务总局或访问 www.dukcapil.kemendagri.go.id 或通过呼叫中心电话 1500537（工作日和工作时间内）。

实名认证成功后，您可以按照以下步骤立即检查XL卡注册状态：

通过 UMB 检查 XL 卡状态

• 首先，确保您的手机上安装了已注册的XL卡。
• 打开手机上的电话应用程序
• 输入代码 *808*4444#
• 按下呼叫图标 
• 请等待，直到出现您已注册的 XL 号码和 NIK 信息。

XL 卡实名认证的解决方案

一旦您注册或完成 XL 卡实名，您就可以激活短信、电话和互联网等蜂窝服务。不过，您不必担心您的 XL 卡会坏掉。因为 XL 可以让您重新激活已过期的 XL 卡。本文将提供激活过期 XL 卡的最新 方法。请参阅下面的完整说明。 

如何激活已过期的 XL 卡

XL 为其用户提供了相当长的卡宽限期。在该卡的有效期到期后，用户仍然有50天的宽限期，直到该卡不能再用于通信为止。您可以通过两种方式重新激活您的 XL 卡，即在线或离线重新激活您的 XL 卡。

1. 如何在线激活已失效的 XL 卡

重新激活已失效的 XL 卡的第一种方法是访问 XL 官方网站，在线进行。然而，在此之前，准备好重新激活 XL 卡所需的几份必要文件非常重要。以下是您必须首先准备的一些文件，包括：

• 个人身份证明文件，如KTP和家庭卡（KK）
• 准备一张已经有16位数字的SIM卡的照片（如果有的话）
• 与KTP合影
• 准备一张白纸上的签名照片
• 验证过程中可联系的手机号码

一旦您准备好重新激活 XL 卡所需的所有要求，您可以立即按照下面的方法通过 XLC Online 重新激活已失效的 XL 卡。

• 您必须执行的第一步是访问 XL 官方网站https://xlcenter.xl.co.id/home/simcard-services/reactivation
• 接下来，在主页上，选择"卡重新激活"选项。
• 下一步，您将被要求在提供的栏中填写您的 XL 号码。不要忘记仔细检查您输入的 XL 号码。
• 然后，单击"继续"以继续 XL 卡重新激活过程。
• 当检查结果出现时，您可以根据您的个人信息填写表格，例如可以通过WhatsApp联系的手机号码和有效的电子邮件地址。
• 如果您正确填写了个人信息，请点击"继续"。
• 接下来，上传您的 KTP，并根据您的 KTP 在提供的栏中填写您的个人数据。不要忘记仔细检查您填写的数据是否正确，如果正确，您可以点击"正确，继续"
• 下一步，您将被要求输入家庭卡号码以完成您的个人数据。然后，点击"继续"。
• 上传您的 KTP、SIM 卡的自拍照片，并上传您在白纸上的签名照片。选中提供的复选框以获得批准以继续。
• 接下来，将出现一个页面，通知您申请已发送。如果您的数据正确且通过，您将收到一封电子邮件，其中包含您的数据验证已成功并且您的 XL 卡可以重新激活的信息

2. 如何离线激活已失效的 XL 卡

除了在线激活失效的 XL 卡外，您还可以直接访问 XL 中心离线激活失效的 XL 卡。但是，在您访问 XL 中心之前，请务必携带几个重要要求，例如 KTP、家庭卡、您想要重新激活的 SIM 卡和授权书（如果有代表）。

在您准备好重新激活 XL 卡所需的几个要求后，您就可以按照下面的 XL 中心离线激活 XL 卡的方法进行操作。

• 访问您最近的 XL 中心，要查找最近的 XL 中心的位置，您可以访问网站xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi。
• 进入 XL 中心后，您可以立即告诉工作人员您激活已过期 XL 卡的目的。
• 接下来，您将被引导前往客户服务队列并等待，直到有人叫您。
• 然后，您可以向客服人员传达您激活无效的 XL 卡的目的。
• 此后，您将被要求提供个人数据文件，例如您的原始身份证和您想要重新激活的旧 SIM 卡。

客服人员会询问其他几个重要的事情作为验证步骤。此外，客户服务人员还将告知您有关重新激活 XL 卡的条款和条件。如果您同意并且满足条件，您的 XL 卡可以被激活并再次使用。

XL 卡已失效的迹象

对于 XL 卡用户来说，了解一些已过期的 XL 卡的特征非常重要。以下是您应该了解的过期 XL 卡的一些特征，包括：

• 使用 XL 卡访问服务受到限制。
• 一般来说，您不能使用过期的 XL 卡拨打或访问电话或短信服务。事实上，如果您的 XL 卡已失效，您也无法使用您的 XL 卡接听来电或短信。 
• 下一个特点是，当您检查时，XL 不再识别您的号码。
• 智能手机的卡显示屏上将出现"未检测到 SIM 卡"或"未读取卡"的通知。
• 有声明称 MMI 代码无效。
• 该卡不能再用于上网。

防止 XL 卡过期的技巧

• 最好尝试保持 XL 卡处于活动状态，这样您无需执行上述步骤。以下是一些可防止 XL 卡损坏的技巧。
• 谨慎使用 SIM 卡。记住这一点很重要，这样您仍然可以更轻松地对经常使用的 SIM 卡进行维护。使用过多的 SIM 卡会使您难以控制每张卡本身的活动期限。
• 请勿频繁取出SIM卡。请勿随意取出或放置SIM卡，这样您就不必费心购买和注册来激活新卡。
• 定期补充您的信用额度和配额。在收到您的 XL 卡即将到期或过期的通知之前或之后，您应该充值您的信用或互联网配额。这样做是为了维持卡的有效期。

如何通过 MyXL 应用程序充值

要充值您的 XL 信用额度，您可以使用 MyXL 应用程序，操作非常简单。以下是步骤。

• 确保您的智能手机上有 MyXL 应用程序，或者您也可以先在 Play Store 或 App Store 下载 MyXL 应用程序。
• 使用您的 XL 号码登录 MyXL 应用程序。
• 在 MyXL 应用程序的初始显示屏上，您可以单击"充值信用"菜单。
• 接下来，您可以选择想要充值的信用额度。
• 成功输入您想要购买的信用额度后，选择付款方式。对于付款方式，您可以使用电子钱包或其他方式。
• 如果您确定了付款方式并完成了付款，您将收到 XL 信用充值成功的通知。

分享到这：你出游的时候自己就可以自己去操作了。祝你旅途愉快感谢关看！