2025年3月13日星期四

曾经的一代神卡,销卡指南

木木写过很多办卡指南,但是销卡指南确实是第一次写....这张中信易卡的销卡流程忍不住吐槽吐槽,持有者去办理销卡业务的时候也能有个参考。
中信易卡的权益经历了多次调整,从巅峰期逐步缩水至核心权益终结,再来回顾一下:
很多18年刚入门玩卡的卡友,几乎人手一张中信易卡白金卡,资产达标享9倍积分,搭配积分可以换里程低至2.8:1,成为2018年当之无愧的"神卡"。
从19年年中开始,此卡权益开始缩水,直至2020年权益进一步弱化(取消9倍积分)。
大量持卡人选择撤资并转向中信另一张积分卡"悦卡",后者虽积分倍数略低(最高8倍),但仍被视为替代方案。
有没有拖延症和木木一样的?这张卡还在卡包里~每年6万积分抵扣年费,对于没有多倍积分卡攒分的卡友也不是小数目,但是为什么还不去销卡呢?
中信易卡是借贷合一卡,同时具备借记卡和信用卡功能借记卡账户部分涉及到更多的线下业务关联和资金安全等问题,销卡需要去网点办理,无法像普通信用卡那样通过信用卡app或人工客服完成销卡业务。
木木附近的中信网点比较少,这个网点办理销卡行动一拖再拖,直到去年账户里的积分扣完了😂,木木去网点3次终于完成销卡业务。
1,联系中信客服,告知此卡只能去网点销卡,无解,只能去网点。
2,第一次去网点销卡
签约薪金宝里面还有几分钱(自己在APP没有查到这笔资金),需要提出来关闭后才可销卡业务。
柜台业务员就一顿操作,没有完成,最后查询到我的中信易卡(借记卡)是非柜状态,先给解非柜流程。来来回回大概半小时,告知解约薪金煲后的2个工作日才可以销卡。

2,第二次去网点销卡
过了一个多月抽了个时间去网点,这次销卡行动一定要成功啊!我坐在柜台窗口胸有成竹,这张卡终于可以解脱了。
对面的业务员沉默了,查询账户,说有一笔外币理财0.01美元(自己在APP没有查到这笔资金,我也没买过...不知道为什么有这个),需要结汇转回来后才可以操作销卡!!!并且查询到上一个工作人员给我关闭的薪金煲还没取消关联😂
对方一顿操作半小时,还给业务部分打了个电话,告知:不好意思,这张卡今天还是销不成。除了一点点美元理财外,您名下还有一张中信二类电子卡绑定了薪金煲,需要取消关联后2个工作日再来销卡。
木木此时的心情和上面的表情包差不多吧
2,第三次去网点销卡
感觉每个业务员对这张卡的销卡流程都很不熟悉,这次也是不一样的工作人员,上来就是一句:信用卡销卡啊?致电客服就行。
解释了上两次销卡不成功的经历,对方的心情也变得沉重起来。
在电脑上啪啪一顿操作,告知:这个薪金煲还在
木木提高了音量,这次不销卡成功我不走了,上两次操作流程你可以调寻记录,持卡人承受不了这么一次次折腾。这一次我特别急,因为又要扣我一年年费啦!!!
不过还得夸我对面的工作人员有点"实力",先尝试了各种在线注销的方式---都不成功。半个小时过去了,他好像想到了一个办卡:拿起电话和哪里打了个电话。。。貌似是要求强制取消薪金煲的。
一番来回之后,终于成功了~~这条销卡短信从来没这么期待过


有卡友说,是不是木木第一次销卡流程没有传达到位呢?导致多次失败。
木木也很好奇啊,我已经很谨慎了,对信用卡已经很懂了,怎么还会掉这样的坑?网上这卡销卡难得发声也很少(可能是不知道哪里去吐槽吧😂)。
木木还是找到了一些关于中信易卡销卡难问题的反馈,各位也都避个坑:
拖延症和木木一样,希望去销卡的时候能2次顺利
这位卡友和木木一样,至少跑3次,如果发现还有莫名其妙的美元理财估计得4次
还有卡友去的时候忘记带实体卡了,那么流程还要增加一个,网点会给你挂失再注销...不知道要不要收挂失费。
除此之外升级易卡把这张卡替代了就不用走销卡了,中信易卡就是借记卡了,不需要每年收6万积分的年费。
不过需要注意的是升级的肯定是比这张卡年费更高,也就是980元、2000元年费的高端卡。各位先问清楚权益再操作...现在中信高端卡的36+1权益也不太好用了,权益不刚需的还是建议找个时间去网点办理销卡业务。
以上经历并非木木一人所经历,木木的好友之前去网点销卡也至少跑了2趟,因为办理了易卡的卡友肯定是有买理财的,这个薪金煲一般人躲不掉,关联薪金煲的持卡人必须跑2趟。记得带上实体卡,不然还有一笔额外的费用。
原来当年的一代神卡威力还有余存,销它都那么倔强。




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